Gli interventi di consulenza proposti dallo Studio sono costituiti da un’insieme di attività che hanno lo scopo di supportare diversi attori nel percepire, comprendere, agire e decidere sugli eventi che si verificano nel contesto specifico di lavoro.
L’attività di consulenza consente di focalizzare i bisogni organizzativi, sociali e gli eventi critici: è finalizzata a sviluppare le competenze ed a individuare le strategie efficaci e innovative per affrontare la complessità delle organizzazioni, dei servizi sociali e socio-sanitari , dei gruppi di lavoro in relazione al sistema normativo.
Le organizzazioni oggi richiedono altresì un’elevata competenza relazionale diffusa, la soddisfazione nel lavoro è sempre più legata alla capacità di costruire buone relazioni, sufficientemente piacevoli sul piano del benessere, nelle quali sia possibile scambiare e condividere informazioni, e attivare azioni costruttive e produttive.
Essere soggetti competenti nelle organizzazioni, dal punto di vista relazionale, significa coltivare due abilità fondamentali: da un lato la capacità di osservare i fenomeni della relazione al fine di capire che cosa sta avvenendo, dall’altro la capacità di assumere comportamenti funzionali alla costruzione di buone relazioni all’interno del contesto organizzativo.